2012년도 3월부터 시행된 보육지원대상 확대정책 시행이전에 주민들에게 충분히 안내하도록 자치단체에 협조를 요청한봐 있으나,
일선 현장에서는 보육료 지원신청(필수)에 대한 사항을 안내 받지 못했다는 다수의 민원이 접수되고 있습니다.
향후, 동일민원이 발생하지 않도록 보육료 등 확대정책에 관한 전반적인 사항을 빠르게 안내하도록 하겠습니다.
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1) 신청인이 보육료지원신청서를 작성한 날 = 신청일이 급여개시일(급여시작일)이 됨.
어린이집 재원여부만을 가지고 소급지원하지 않음.
신청일보다 어린이집 입소일이 늦어질 경우, 입소일이 급여개시일이 됨.

2) 신청은 \복지로사이트(온라인)\와 해당 읍면동 주민센터(오프라인)를 통해 할 수 있음.
특히, 복지로사이트에서 신청완료(9단계)해야지만 읍면동 주민센터 보육담당자가 신청이력을 확인할 수 있음.
온라인신청 신청완료하지 못했을 경우, 신청이 되지 않았으며, 주민센터에서 확인할 수 없어, 신청전 어린이집 재원료는 부모 자부담. 아이사랑 카드 기존 소지여부와 별개로 보육료 신청은 따로 해야 함.
3) 신청 및 조사단계 읍면동->시군구 통합조사팀->시군구 사업팀 3단계로 이루어짐.